logologo

Зв'яжіться з нами

Угода про надання послуг INNOHAUS

Дата оновлення: 30 травня 2024 року

Дата набрання чинності: 30 травня 2024 року


Ласкаво просимо до використання продуктів і послуг INNOHAUS Smart!

 

Перш ніж використовувати продукти та послуги INNOHAUS Smart (надалі «ця Послуга»), ви повинні уважно прочитати та дотримуватися «Угоди про надання послуг INNOHAUS Smart» (надалі «ця Угода»), уважно прочитайте та повністю зрозуміти зміст термінів.

1. Послуги, які ми надаємо

(1) Реєстрація облікового запису

 

Ви можете зареєструвати унікальний обліковий запис за допомогою електронної пошти або номера телефону.

 

(2) Створіть фотоелектричну станцію онлайн

 

Ви можете створити фотоелектричну станцію на основі фізичної інформації вашої станції та підключити до станції реєстратор даних та інвертор.

 

(3) Збір даних

 

Система хмарного сервісу, де дані ретельно оброблятимуться та зберігатимуться.

 

(4) Відображення даних і статистика

 

На вашій електростанції відображатимуться дані в реальному часі та історичні дані, пов’язані з виробництвом електроенергії, споживанням електроенергії, мережею живлення та акумулятором тощо (залежно від реального сценарію застосування).

 

(5) Експорт даних

 

Ви можете експортувати інформацію про свою електростанцію та пов’язані дані пристрою через веб-фрейм для подальшого аналізу.

 

(6) отримання попереджувальної інформації

 

Ви можете вибрати, чи отримувати такі повідомлення, як сигналізація про несправність і фотоелектрична станція в автономному режимі. Якщо ви ввімкнете цю послугу, наша система надішле вам повідомлення електронною поштою або SMS, коли ваша електростанція буде в стані тривоги або в автономному режимі.

2. Наша політика щодо даних

(1) Обробка

 

Ми оброблятимемо ваші дані, щоб надавати зазначені вище послуги. Ця обробка включає: збір даних, запис, упорядкування, структурування, зберігання, перегляд, пошук, консультування, розкриття, передачу та пов’язане вирівнювання чи комбінування, обмеження, стирання чи знищення вручну чи автоматизовано.

 

(2) Надання інформації

 

Коли ми збираємо ваші персональні дані, ми одночасно надаємо вам таку інформацію:

a. нашу особу та контактні дані та, якщо застосовно, контактні дані нашого представника;

b. контактні дані нашого спеціаліста із захисту даних, якщо це можливо;

в. одержувачі ваших персональних даних, якщо такі є;

d. ми вжили належних або відповідних заходів безпеки.

 

(3) Запис інформації

 

Щоб запропонувати вам згадану послугу та виконати наші юридичні зобов’язання згідно з цими Умовами надання послуг, ми можемо записувати та зберігати вашу інформацію, доки ви користуєтеся цією послугою, для власних юридичних та/або комерційних цілей.

 

(4) Комунікація

 

Ми повідомимо кожного одержувача даних, коли буде вжито будь-яку дію щодо перегляду даних, видалення чи обмеження обробки відповідно до статті 3 (2)(3)(4)(5), якщо це не виявиться неможливим. Ми повідомимо вам цих одержувачів на ваш запит.

 

(5) Безпека

 

Ми вживатимемо технічно обґрунтованих заходів для забезпечення безпеки персональних даних, які ми збираємо від вас. Ми також вживатимемо розумних заходів для запобігання проламам у безпеці та несанкціонованому доступу до ваших даних.

a. Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ми своєчасно інформуватимемо вас про наступну інформацію: основну інформацію та можливий вплив інциденту безпеки, заходи щодо утилізації, які ми вжили або будемо вживати, пропозиції щодо запобігання та зменшення ризику та відповідні засоби для вас. Ми своєчасно повідомимо вас про умови заходу електронною поштою, листом, телефоном, push-повідомленнями тощо. У випадку, якщо важко охопити кожного користувача, ми опублікуємо офіційне оголошення розумним та ефективним способом .

b. Тим часом ми повідомлятимемо про інциденти безпеки, пов’язані з користувачами, офіційному наглядовому органу.

в. Ми вживемо розумних заходів для забезпечення безпеки вашої інформації у разі припинення роботи нашої платформи та/або послуг. Заходи включають негайне припинення збору інформації про користувачів; Вам буде надіслано повідомлення про припинення обслуговування; і вашу особисту інформацію, яку ми зібрали, буде видалено або піддано процесу анонімізації тощо.

d. Якщо нам знадобиться використати вашу інформацію для цілей, не згаданих вище, або за межами прямого та розумного діапазону, ми повідомимо вас і попросимо вашої згоди, перш ніж вжити заходів.

 

(6) Сповіщення

 

У разі порушення даних ми повідомимо наглядовий орган про випадок без невиправданої затримки та, якщо це можливо, не пізніше ніж через 72 години після виявлення інциденту, за винятком випадків, коли порушення персональних даних навряд чи загрожуватиме особистим правам і свободам. У разі затримки повідомлення до наглядового органу (не протягом 72 годин), ми повинні будемо надати розумне пояснення.


Якщо порушення даних, швидше за все, загрожує вашим правам і свободі, ми повідомимо вас про це без зайвої затримки.

3. Ваші права

(1) Доступ

 

Ви маєте повноваження розуміти, чи ми обробляємо ваші персональні дані, які дані ми обробляємо, як ми обробляємо ваші дані та кому ми їх надаємо. І ви маєте право поскаржитися нам і наглядовому органу, якщо вважаєте, що процес порушує ці Умови надання послуг і Загальний регламент захисту даних (GDPR).

 

(2) Виправлення

 

Ви маєте право попросити нас без зайвої затримки переглянути вашу неточну інформацію та оновити ваші неповні персональні дані, надавши додаткову заяву.

 

(3) Видалення

 

Ви маєте право попросити нас видалити ваші особисті дані, і ми повинні вжити заходів без зайвої затримки, якщо застосовується одна з таких умов:

a. цілі збору та обробки персональних даних більше не обов’язково потрібні;

b. персональні дані були оброблені незаконно;

в. персональні дані мають бути стерті для дотримання наших юридичних зобов’язань відповідно до законодавства Європейського Союзу або його держав-членів.

 

(4) Обмеження

 

Ви маєте право попросити нас обмежити обробку даних, якщо застосовується одна з наступних умов:

a. Ви не згодні з вашими персональними даними та дозволяєте нам перевірити точність даних протягом узгодженого періоду;

b. обробка даних є незаконною, і ви виступаєте проти процесу або вимагаєте обмеження використання;

в. персональні дані більше не потрібні для цілей обробки, але все ще корисні, згідно з вашими вимогами, для встановлення, здійснення або захисту ваших правових вимог.

 

(5) Заперечення

 

Ви маєте право відмовитися від обробки ваших персональних даних, і ми приймемо ваш запит до уваги. Для того, щоб належним чином оцінити, чи потрібно нам продовжувати процес через наявний переконливий юридичний інтерес чи через розгляд судових претензій, ми зрозуміємо причини вашого заперечення.

4. Ваші зобов'язання

(1) Цим ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо обробляти ваші персональні дані, щоб надавати вам описані вище послуги (стаття 2 (1)), а ви також залишаєте за собою право відкликати свою згоду в будь-який час. Це відкликання не впливає на ефективність обробки даних до відкликання.


Ми маємо право припинити дію цих Умов використання, якщо ви не згодні з цими умовами або відкликаєте свою згоду в будь-який час.


(2) Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо розкривати ваші особисті дані виробнику пристрою та установнику на власний розсуд, щоб допомогти їм надавати вам кращі послуги.


(3) Ви погоджуєтеся з тим, що не будете брати участь у будь-яких діях, які можуть перешкоджати належному функціонуванню нашої системи, і не вживатимете жодних дій, які можуть підірвати безпеку ваших даних відповідно до нашого розуміння.


(4) Ви визнаєте та погоджуєтеся, що маєте повне право, без обмежень, розкривати та/або пропонувати свою особисту інформацію, і будь-яка відповідальність, претензії та позови, які можуть бути понесені перед нами, будуть скасовані, доки ваші дані використовуються належним чином відповідно до цих Умов надання послуг.


(5) Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що деяка інформація, яку ви надали, буде передана, збережена та оброблена в країні, де ми, наші філії або наші субпідрядники резервуємо приміщення для Послуг. Це може підлягати юрисдикції, відмінній від країни, де ви проживаєте.


(6) Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що будь-яка передача або обробка даних за кордоном є необхідною та завжди здійснюється за вашою згодою. Ви також погоджуєтеся з нами обробляти вашу інформацію від вашого імені відповідно до Умов надання послуг, і ви просите нас передати таку інформацію до будь-якої країни, а також зберігати й обробляти таку інформацію відповідно до Умов надання послуг.


(7) Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що ми маємо право на власний розсуд видаляти, змінювати або відхиляти будь-який вміст, який ви надсилаєте, розміщуєте чи демонструєте на цьому Сервісі, оскільки цей вміст, на нашу особисту думку, є незаконним, порушує Умов або може потягнути за собою будь-яку відповідальність, яку ми або наші афілійовані особи візьмемо на себе.

5. Форс-мажор

Якщо інше не зазначено в положеннях та умовах відповідних Послуг, за жодних обставин ми не несемо відповідальності за будь-які затримки, збої чи збої в роботі вмісту чи Послуг, що є прямим чи опосередкованим результатом природних дій, сил або причин поза межами наш розумний контроль, включаючи, але не обмежуючись, збої в Інтернеті, комп’ютерні віруси, кібератаки, збої в телекомунікаційному чи будь-якому іншому обладнанні, збої в електропостачанні, страйки, трудові спори, бунти, повстання, громадянські заворушення, нестача робочої сили або матеріалів, пожежі, повені, шторми, вибухи, стихійні лиха, війни, дії уряду, розпорядження національних або іноземних судів або трибуналів або невиконання будь-якими третіми сторонами.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством Німеччини, незважаючи на будь-які колізійні положення. Сторони, зобов’язуючі виконувати Умови, цим передають будь-який спір до юрисдикції судів міста Ешборн, Німеччина.

7. Скарги

Якщо ви бажаєте подати скаргу щодо того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, зв’яжіться з нашим спеціалістом із захисту даних за адресою service@innotinum.com, і ми докладемо зусиль, щоб вирішити цю проблему.

8. Повідомлення про зміни

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови надання послуг у будь-який час, тому ми просимо вас часто переглядати їх. Ми повідомимо вас про будь-які зміни тут або електронною поштою, розмістивши сповіщення на цій Службі, до того, як зміни набудуть чинності.